قوانین و مقررات
قوانین و مقررات فروشگاه اینترنتی آیسپارک
به فروشگاه اینترنتی آیسپارک خوش آمدید. استفاده از خدمات و ثبت سفارش در این وبسایت به منزله مطالعه و پذیرش کامل قوانین و مقررات زیر است. لطفاً پیش از ثبت سفارش، موارد زیر را با دقت مطالعه فرمایید.
۱. ثبت سفارش
• ثبت سفارش در سایت به معنای رزرو کالا بوده و پس از تأیید نهایی و آمادهسازی سفارش، فرآیند ارسال آغاز خواهد شد.
• آیسپارک این حق را دارد که در صورت بروز خطا در قیمتگذاری، موجودی یا مشخصات کالا، سفارش را لغو کرده و وجه پرداختی را به طور کامل بازگرداند.
• مسئولیت صحت اطلاعات وارد شده توسط مشتری از جمله نام، شماره تماس و آدرس بر عهده خریدار است.
۲. قیمت و پرداخت
• تمامی قیمتهای درج شده در سایت به تومان بوده و بهروزرسانی آنها در هر زمان امکانپذیر است.
• قیمت نهایی سفارش، مبلغی است که در زمان ثبت و پرداخت سفارش در فاکتور درج شده است.
• پرداخت سفارشها از طریق درگاههای امن بانکی انجام میشود.
۳. ارسال سفارش
• سفارشها پس از تأیید پرداخت، در کوتاهترین زمان ممکن پردازش و ارسال خواهند شد.
• زمان تحویل بسته به شهر مقصد، شرایط شرکت حملونقل و روزهای کاری متغیر است.
• مسئولیت تأخیرهای ناشی از شرکتهای حملونقل، شرایط جوی، حوادث غیرمترقبه یا تعطیلات رسمی خارج از کنترل آیسپارک است.
۴. گارانتی و خدمات پس از فروش
• شرایط گارانتی هر محصول در صفحه همان کالا به صورت جداگانه درج شده است.
• در صورت وجود گارانتی شرکتی، مسئولیت ارائه خدمات گارانتی بر عهده شرکت گارانتیکننده خواهد بود.
• کالاهای فاقد گارانتی صرفاً شامل ضمانت سلامت فیزیکی هنگام تحویل هستند.
۵. شرایط مرجوعی و بازگشت کالا
• مشتری موظف است هنگام دریافت سفارش، سلامت ظاهری بسته و کالا را بررسی نماید.
• در صورت وجود ایراد فیزیکی، مغایرت کالا با سفارش یا نقص ناشی از ارسال، موضوع باید حداکثر تا ۲۴ ساعت پس از تحویل به پشتیبانی آیسپارک اطلاع داده شود.
• کالا باید در شرایط اولیه، به همراه تمامی متعلقات، بستهبندی و فاکتور خرید بازگردانده شود.
• کالاهایی که به دلیل استفاده نادرست، آسیب فیزیکی یا دستکاری دچار مشکل شده باشند، شامل شرایط بازگشت نخواهند بود.
۶. حریم خصوصی کاربران
• آیسپارک متعهد است اطلاعات شخصی کاربران را محرمانه نگهداری کرده و از آنها صرفاً برای ارائه خدمات، پردازش سفارشها و ارتباط با مشتری استفاده نماید.
• اطلاعات کاربران تحت هیچ شرایطی به اشخاص یا سازمانهای غیرمرتبط فروخته یا واگذار نخواهد شد؛ مگر در مواردی که قانون الزام کرده باشد.
۷. مالکیت محتوا
• تمامی محتواهای منتشر شده در سایت شامل متنها، تصاویر، لوگو و سایر موارد متعلق به آیسپارک بوده و هرگونه استفاده، کپیبرداری یا انتشار بدون کسب مجوز کتبی ممنوع است.
۸. تغییر قوانین
• آیسپارک حق دارد در هر زمان نسبت به اصلاح یا بهروزرسانی قوانین و مقررات اقدام کند. نسخه بهروز شده از طریق همین صفحه در دسترس کاربران خواهد بود.
در صورت وجود هرگونه سؤال یا نیاز به راهنمایی، میتوانید از طریق بخش تماس با ما با تیم پشتیبانی آیسپارک در ارتباط باشید.
با آیسپارک؛ زندگیتو پر از جرقه کن ⚡