سیاست حریم خصوصی
# سیاست حفظ حریم خصوصی آیسپارک
در آیسپارک، حفظ حریم خصوصی و امنیت اطلاعات کاربران یکی از مهمترین اصول کاری ما است. ما متعهد هستیم اطلاعاتی که در اختیارمان قرار میدهید را با نهایت دقت و مسئولیتپذیری نگهداری کرده و تنها در چارچوب ارائه خدمات از آنها استفاده کنیم.
استفاده شما از وبسایت آیسپارک به منزله پذیرش مفاد این سیاست حفظ حریم خصوصی است.
## اطلاعاتی که جمعآوری میکنیم
برای ارائه خدمات و پردازش سفارشها، ممکن است اطلاعات زیر از کاربران دریافت شود:
* نام و نام خانوادگی
* شماره تلفن همراه و شماره تماس
* آدرس پستی و اطلاعات مربوط به ارسال سفارش
* آدرس ایمیل (در صورت ثبت)
* اطلاعات مربوط به سفارشها و سوابق خرید
* اطلاعات فنی مانند آدرس IP، نوع مرورگر و اطلاعات مربوط به بازدید از سایت
## نحوه استفاده از اطلاعات
اطلاعات کاربران صرفاً برای اهداف زیر مورد استفاده قرار میگیرد:
* ثبت، پردازش و ارسال سفارشها
* ارائه خدمات پشتیبانی و پاسخگویی به مشتریان
* اطلاعرسانی درباره وضعیت سفارش
* بهبود کیفیت خدمات و تجربه کاربری سایت
* ارسال پیامهای مرتبط با خرید، تخفیفها و اطلاعیههای فروشگاه (در صورت رضایت کاربر)
## حفاظت از اطلاعات کاربران
آیسپارک از روشهای متعارف امنیتی برای محافظت از اطلاعات کاربران استفاده میکند و تلاش دارد از دسترسی غیرمجاز، افشا، تغییر یا سوءاستفاده از اطلاعات جلوگیری نماید.
با این حال، با توجه به ماهیت ارتباطات اینترنتی، هیچ روشی امنیت صددرصدی را تضمین نمیکند و کاربران نیز موظفاند از اطلاعات حساب کاربری خود محافظت کنند.
## اشتراکگذاری اطلاعات
آیسپارک اطلاعات شخصی کاربران را به اشخاص یا سازمانهای غیرمرتبط واگذار، اجاره یا فروخته نمیکند.
در موارد ضروری ممکن است بخشی از اطلاعات برای انجام خدمات زیر در اختیار شرکتهای همکار قرار گیرد:
* شرکتهای حملونقل و پست جهت ارسال سفارش
* درگاههای پرداخت بانکی برای انجام تراکنشهای مالی
* مراجع قانونی و قضایی در صورت وجود الزام قانونی
## کوکیها (Cookies)
وبسایت آیسپارک ممکن است برای بهبود عملکرد سایت و ارائه تجربه کاربری بهتر از کوکیها استفاده کند. کاربران میتوانند از طریق تنظیمات مرورگر خود، ذخیره کوکیها را مدیریت یا غیرفعال کنند.
## پیامکها و اطلاعرسانی
شماره تلفن ثبتشده توسط کاربر ممکن است برای ارسال پیامکهای مرتبط با سفارش، اطلاعرسانی خدمات، جشنوارهها و پیشنهادهای ویژه مورد استفاده قرار گیرد.
کاربران در هر زمان میتوانند درخواست توقف دریافت پیامهای تبلیغاتی را به پشتیبانی آیسپارک اعلام کنند.
## دسترسی و ویرایش اطلاعات
کاربران میتوانند اطلاعات حساب کاربری خود را از طریق پنل کاربری مشاهده، اصلاح یا بهروزرسانی کنند. همچنین در صورت نیاز میتوانند از طریق پشتیبانی درخواست بررسی یا حذف اطلاعات خود را ثبت نمایند.
## تغییرات در سیاست حفظ حریم خصوصی
آیسپارک این حق را برای خود محفوظ میداند که در صورت نیاز، مفاد این سیاست را بهروزرسانی یا اصلاح کند. نسخه جدید از طریق همین صفحه منتشر خواهد شد و ادامه استفاده از سایت به منزله پذیرش تغییرات خواهد بود.
در صورت وجود هرگونه سؤال درباره نحوه جمعآوری، استفاده یا حفاظت از اطلاعات شخصی، میتوانید از طریق بخش «تماس با ما» با تیم پشتیبانی آیسپارک در ارتباط باشید.
**آیسپارک؛ زندگیتو پر از جرقه کن ⚡**